Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Juli 2025

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan REKANPROPERTI.IDyang dikelola oleh PT OSAS Digital Pratama ("Perusahaan", "kami"), Anda ("Pengguna") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan layanan ini.

2. Deskripsi Layanan

REKANPROPERTI.ID adalah platform digital yang menyediakan layanan pembuatan halaman katalog properti online bagi agen properti, developer, dan pemilik properti di Indonesia. Layanan mencakup pembuatan profil agen, pengelolaan listing properti, dan penyebaran tautan katalog kepada calon pembeli atau penyewa.

3. Persyaratan Pendaftaran

  • Pengguna harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali.
  • Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar.
  • Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif.
  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi mereka.
  • Pengguna wajib segera memberitahu kami jika mengetahui akun mereka digunakan tanpa izin.

4. Paket Layanan dan Pembayaran

Paket Gratis: Pengguna dapat membuat hingga 3 (tiga) listing properti tanpa biaya dan tanpa batas waktu.

Paket PRO: Pengguna dapat membuat hingga 50 (lima puluh) listing properti dengan akses fitur premium selama periode berlangganan yang telah dipilih.

Pembayaran: Pembayaran dilakukan secara manual melalui konfirmasi WhatsApp kepada admin. Kami berhak mengubah tarif dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

Pengembalian Dana (Refund): Tidak ada kebijakan pengembalian dana setelah akses PRO diaktifkan, kecuali terjadi kegagalan teknis dari pihak kami yang tidak dapat diperbaiki.

5. Konten Pengguna dan Larangan

Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas konten yang diunggah ke Platform. Anda dilarang keras mengunggah, mempublikasikan, atau mendistribusikan konten yang:

  • Mengandung unsur perjudian online (slot, togel, casino, dan sejenisnya).
  • Bersifat penipuan (scam), hoaks, atau menyesatkan calon pembeli/penyewa.
  • Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain (foto, teks berhak cipta).
  • Mengandung konten pornografi, SARA, atau ujaran kebencian.
  • Berisi tautan atau kode berbahaya (malware, phishing).
  • Melanggar hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.

⚠️ Pelanggaran terhadap aturan konten akan mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya. Tidak ada pengembalian dana untuk akun yang diblokir akibat pelanggaran.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh elemen Platform termasuk desain, logo, kode sumber, dan nama "REKANPROPERTI.ID" adalah milik PT OSAS Digital Pratama dan dilindungi hukum kekayaan intelektual. Pengguna memberikan izin kepada kami untuk menyimpan dan menampilkan konten yang diunggah semata-mata untuk keperluan operasional Platform. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas foto atau data properti yang Anda unggah.

7. Penghentian Layanan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Platform kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini. Pengguna juga dapat menghapus akun mereka sendiri dengan menghubungi admin. Setelah penghapusan akun, seluruh data listing dan profil akan dihapus secara permanen.

8. Batasan Tanggung Jawab

REKANPROPERTI.ID bertindak sebagai platform perantara dan bukan sebagai agen properti berlisensi. Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Keabsahan, keakuratan, atau legalitas listing properti yang diunggah Pengguna.
  • Transaksi yang terjadi antara Pengguna dengan calon pembeli/penyewa.
  • Kerugian yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform.
  • Gangguan layanan akibat force majeure (bencana alam, pemadaman internet, dll.).

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau pengadilan yang berwenang.

10. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di dalam Platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan Platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan syarat baru.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau keluhan terkait Syarat & Ketentuan ini, hubungi:

PT OSAS Digital Pratama

Platform: REKANPROPERTI.ID

WhatsApp: +62 851-2155-8551