Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di REKANPROPERTI.ID("Platform"), layanan yang dikelola oleh PT OSAS Digital Pratama. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan mendaftar dan menggunakan REKANPROPERTI.ID, Anda menyetujui kebijakan yang tertuang dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan Platform:

• Data Akun: nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp yang Anda daftarkan.
• Data Profil: foto profil, foto sampul, deskripsi, dan username yang Anda isi.
• Data Listing Properti: judul, harga, lokasi, spesifikasi, dan foto/video properti yang Anda unggah.
• Data Teknis: alamat IP, tipe perangkat, browser, dan waktu akses untuk keperluan keamanan dan analitik.
• Data Penggunaan: interaksi Anda dengan fitur-fitur Platform.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda kami gunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan Platform.
• Menampilkan katalog properti Anda kepada calon pembeli/penyewa.
• Memproses dan memverifikasi pembayaran paket langganan.
• Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun dan layanan (via email).
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau konten ilegal.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Data Anda hanya dapat dibagikan kepada:

• Penyedia Infrastruktur: Supabase (database & autentikasi) dan Vercel (hosting), yang tunduk pada kebijakan privasi mereka masing-masing.
• Penegak Hukum: jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau perintah pengadilan.
• Penerus Bisnis: dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau pengambilalihan aset, Anda akan diberitahu terlebih dahulu.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi HTTPS, autentikasi berbasis sesi, dan pembatasan akses berbasis peran (Row-Level Security). Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami mendorong Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

6. Penyimpanan dan Retensi Data

Data Anda disimpan di server yang berlokasi di wilayah yang dikelola Supabase dan Vercel. Kami menyimpan data selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, data pribadi Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali diwajibkan untuk disimpan lebih lama oleh hukum.

7. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat melalui pengaturan profil.
• Menghapus akun dan data Anda dengan menghubungi kami.
• Menarik persetujuan kapan saja, dengan menghentikan penggunaan layanan.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui WhatsApp: +62 851-2155-8551

8. Cookie

Platform kami menggunakan cookie sesi yang diperlukan untuk autentikasi dan keamanan. Cookie ini bersifat wajib untuk fungsi dasar Platform dan tidak dapat dinonaktifkan. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau cookie pelacakan pihak ketiga.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dalam Platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan Platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami: